La digitalisation a intégré une place de plus en plus importante que ce soit au travail comme à la maison. Aujourd’hui les indépendants, commerçants, artisans, professions libérales, font évoluer leur stratégie en se tournant vers le digital afin de maintenir ou développer leur activité. Ce document va vous aider à vous lancer dans le digital et vous permettre de faire de la crise sanitaire une opportunité.
Une véritable force pour les grands groupes, une nécessite pour les TPE, l’utilisation d’internet, et encore plus particulièrement du smartphone, est grandissante chaque année, et touche les plus jeunes comme les plus âgés. Acheter, travailler, gérer son quotidien, communiquer ou encore s’informer depuis son smartphone est devenu une commodité pour tout un chacun.
Ce constat généralisé démontre que l’intégration de la digitalisation dans son entreprise est peut-être nécessaire dans votre stratégie. Ne pas tenir compte des évolutions de son marché peut compromettre l’avenir de votre entreprise sur le long terme.
Aujourd’hui, il s’agit plus que d’être présent en ligne. Il est surtout question de maintenir l’activité, d’améliorer les relations avec la clientèle et d’optimiser les process : indispensables pour les petites structures.
Lors de cette crise sanitaire, certains entrepreneurs ont trouvé des solutions de repli pour maintenir l’activité a minima.
Observez ce que font ou ne font pas vos concurrents, confrères et autres professionnels, puis identifiez vos besoins dans la numérisation :